8月7日下午2点，掌办指数将于线上举办“2026中国政务服务掌办指数体验动向交流会”，分享今年体验指标动向和体验方法论。

体验动向交流会将深度剖析2026年省级移动政务服务应用体验发展趋势、讲解体验方法、搭建交流平台，赋能全国各地优化移动政务服务应用，持续提升企业及群众办事体验，为各地移动政务服务优化找准发力点，推动“能办”向“好办”升级。

会议议程

议程一：2026年省级移动政务服务应用体验动向解读

郑   磊  复旦大学国际关系与公共事务学院教授、数字与移动治理实验室主任

议程二：2026省级移动政务服务应用体验方法介绍

陈奕醇  数字与移动治理实验室研究助理

议程三：互动环节

掌办指数体验动向在线答疑

参会方式

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8月7日，期待与您线上相聚！

【关于掌办指数】

由中国政务服务掌办指数组委会发起，整合国内重点高校、科研院所和政务行业专家资源，以用户使用感受为标尺，立足我国政务服务的政策要求与地方实践，凭借“技术测试+人工体验”的科学评估体系，通过定期组织包括国家信息化专家咨询委员会权威专家在内的掌办指数相关会议，并根据最新发展趋势和用户使用反馈进行动态调整，形成的移动政务服务评估指标体系。